الاستبدال والإرجاع
سياسة الاستبدال والإرجاع
ما هي قواعد الاستبدال والإرجاع؟
- يجب أن يكون الإيصال الأصلي متوفرًا.
- يمكنك استبدال/ استرداد قيمة المنتج خلال 14 يومًا من تاريخ الشراء.
- تُطبق رسوم التوصيل على أي طلبات إلغاء أو إرجاع إذا تم شحن الطلب بالفعل.
- يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية وغير مستخدم.
- سيتم استرداد المبلغ بنفس طريقة الدفع التي استخدمتها في عملية الشراء (نقداً أو بطاقة فيزا).
- لا يمكننا استبدال أو استرجاع هذه المنتجات (القبعات الداخلية - التربانات - الملابس الأساسية - الدبابيس - الإضافات - أغطية الصلاة - إكسسوارات الحجاب - ملابس السباحة الإسلامية - الأغطية).
- بالنسبة للمشتريات التي تم شراؤها ضمن عروض أو خصومات، لا يتم قبول الإرجاع؛ ومع ذلك، يُسمح بالاستبدال في غضون 3 أيام من الشراء.